Pivot在何方
前几天看了关于Pivot的一篇文章,使得自己原先一直模模糊糊的想法突然变得清晰了起来,也更加坚定了下来。
字面上,Pivot 是“转轴”,“轴心”的意思,也就是一个机械构造赖以旋转的基础,是一个平常很少用的单词。但是 Pivot 变成了形容词 “pivotal” 之后,就带有“关键转折”,“逆转声势”的意思,变成一个非常常用的单词。而创业上的 Pivot,就是比较接近“关键转折”这个意思,一个团队经历一个 Pivot 后,做出了更符合市场需求的产品。
举几个例子
Pyra Labs 与 Blogger
我想大多数人不知道,现在已经被视为网络最重要,也最基本工具之一的“博客”(Blog)当初是怎么来的。Blog 这个词,其实是从 Web + Log → Weblog → Blog 来的,可以说是由Pyra Labs 的创办人 Evan Williams 发明的。而 Pyra Labs 这家公司,是在1999年时创立,本来想要开发一个线上专案管理软件,结果这个软件本身不怎么受欢迎,想不到其中的“网路记事本”(Web Log)能大家特别爱用。所以 Pyra Labs 最后决定来个 Pivot(转换跑道),专心做 Blogger,后来虽然也经历了不少苦日子,不过最终被 Google 买下,功德圆满。
Ludicorp 与 Flickr
当史都华‧巴特菲(Stewart Butterfield)和卡特琳娜‧菲克(Caterina Fake)在2004年创办 Ludicorp 时,他们一心想做的是一个网络万人连线游戏平台。想不到这个平台上的游戏不怎么红,但是聊天室中的照片分享功能却大受使用者的喜爱。于是他们做了一个 Pivot,把分享照片功能独立成一个网站,才有了 Flickr 这个受到全世界照相迷爱用的分享平台。
Odeo 与 Twitter
很多人大概也不知道,现在在全世界最红的“微博客” Twitter,当初是怎么来的。Evan Williams(没错,同一个人)当初离开谷歌创办 Odeo 这家公司的时候,本来是想要做一个播客( Personal On-Demand Broadcasting 网路个人随选广播)平台。结果开发产品的同时,创办团队间发现有大量互相传简讯的需求,所以做了一个简讯转发/广播平台( twttr )来满足这样的需求。不久之后发现播客并不是市场想要的“未来广播”,但是twttr反倒是红了。于是,整个公司又来了一个 Pivot,才有了今天如日中天的Twitter的。
Pivot 的真正意思
看完了上面三个故事,我想你应该比较能够了解 Pivot,他的意思就是从你的产品和市场互动的结果,挖掘出一个新的方向,然后调整组织的策略,重新出发。创业团队需要 Pivot 的原因很简单,因为市场往往不是你想的那样。唯有把产品丢出去,你才能从中萃取出新的出路,新的商机。
爱伙拼是在2010年Groupon之风吹皱国内那潭春水的时候率先在杭州市场开始运营的,由于种种原因,团队在初始时期错过很多机会。随着国内市场进入如火如荼的红海后,一大批的小型团购网站纷纷陷入困境,原先起步很早,一直被我们关注着的米团网,从运营“本地服务性行业”->"网络品牌代销"->"主营化妆品"->“停止运营”。我们也看到了该团队为了突破困境,进行了许许多多的尝试,可惜最后仍然没有找到一条合适的道路而不得不停止经营。
爱伙拼在今年的3月份之前一直着力于组织“本地服务行业”产品的团购活动,因为这些产品往往能吸引来很高的人气。但是运营成本也是非常高的,因此我们在组织产品时,也充分补充一些购买率高的某一类产品,比如零食类。但是效果也不是非常理想。因此我一直在想,我们团队的Poivt到底是什么呢?
其实爱伙拼成立之初,希望运营的就是一种由买家自发组织团购的形式,而爱伙拼本身专注于团购平台的研发,利用新技术以及web2.0病毒式营销的方式,迅速进行组团购物。平台帮助买家从产品挑选,团购内容宣传,吸引用户,安全保障的购物流程,以及售后服务上进行新技术与传统运营的结合。从爱伙拼一年的经营中看来,与我们主动联系的用户中,卖家占了高达30%的比例。这批主动在网上出击进行宣传的用户,既是买家又是卖家。而他们发布团购的愿望也是非常强烈的,这就让我们看到了这种平台存在的价值性。
如果从实际运营的经验看来,该Pivot应该是非常具有可行性的。