Roby Casino: casino faktoja & kokemuksia

Roby Casinon bonusosio tarjoaa pelaajille valikoiman tarjouksia, joilla he voivat täydentää saldoaan, saada ilmaiskierroksia ja liittyä kanta-asiakasohjelmiin. Nämä bonukset tarjoavat erinomaiset mahdollisuudet kasvattaa voittojasi ja monipuolistaa peliäsi. Luvassa on muiden saman taustatiimin bookkereiden kaltaisesti kampanjoita, tarjouksia ja pelaajaetuja myös aiemmin tulleiden asiakkaiden iloksi. Aiemmin Roby Casinolle liittyneet asiakkaat voivat napata lisää pelirahaa monessa eri muodossa.

Live Casino Games at Roby

Irlantilainen pelaaja pyysi tilin sulkemista peliriippuvuuden vuoksi, minkä kasino vahvisti. Myöhemmin hän kuitenkin sai mainossähköposteja, pääsi kirjautumaan sisään ja teki talletuksia yhteensä 205 euroa. Hän vaatii hyvitystä näistä talletuksista vedoten vastuullisten pelaamissitoumusten rikkomiseen.

Roby Casino on suomalaisten asiakkaiden näkökulmasta kelvollinen valinta. Kotimaiset pelaajat voivat vierailla suomeksi pyöritettävällä bookkerilla, jossa kotimaisille pelaajille löytyy paljon tärkeitä ja hyviä ominaisuuksia. Yleiset säännöt ja ehdot löytyvät myös suomen kielellä, jonka merkitystä ei voi ainakaan aliarvioida, kun huomattavasti harvinaisempi pelilisenssi on muualta kuin Euroopasta.

Roby Casino

Kreikkalainen pelaaja on yrittänyt kotiuttaa voittonsa kahden viikon ajan, ja useita pyyntöjä on vireillä, mukaan lukien yksi helmikuun 14. Alkuperäisen pyynnön hylkäämisen jälkeen myös myöhemmät nostot pankkisiirrolla viivästyvät. Pelaaja epäilee, että heitä on huijattu, varsinkin kun henkilöllisyystodistuksia ei ole pyydetty. Lue, mitä muut pelaajat ovat kirjoittaneet, tai kirjoita oma arvostelusi ja kerro kaikille kasinon hyvistä ja huonoista puolista oman kokemuksesi pohjalta. Roby Casino on saatavilla progressiivisia jackpot-pelejä, kuten Mega Moolah ja Hall of Gods. Kyllä, uusille pelaajille tarjotaan tervetullut ensitalletusbonus.

Roby Casino on luotettava nettikasino, jolla on Curacaon pelilisenssi. Se on osa kasinokonsernia, johon kuuluu yli 50 hyvämaineista nettikasinoa. Pisteitä annamme lisäksi siitä, että maksutapojen joukossa on monia sinivalkoisten pelaajien suosimia - ja puhtaasti Suomeen suunnattuja palveluita. Robyn Casino ottaa monilla osa-alueilla suomalaiset pelaajat huomioon.

Kasinon tarjouksen osalta tärkeimmät ehdot ovat 35-kertainen kierrätysvaatimus (bonus ja talletus) sekä 40-kertainen kierrätys ilmaiskierroksista saaduille voitoille ennen kotiutusta. Tekemällä 10€ talletuksen saa kuitenkin jo yhden Bonus Crab -pelin. Huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä tukeen, häntä kehotettiin olemaan kärsivällinen, mitä pelaaja ei hyväksynyt. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin kyselyihin, mikä esti asiaa koskevan lisätutkimuksen. Cybersport-vedonlyönti on toinen suosittu vedonlyöntivaihtoehto Roby Casinolla. Alusta tukee vedonlyöntiä League of Legendsin ja Counter-Striken kaltaisten pelien johtavista turnauksista.

Myöhemmin hänen ongelmansa oli ratkaistu onnistuneesti ja voitot oli siirretty hänen tililleen. Islannin pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan, koska maksutavat ovat rajoitetusti käytettävissä. Saksalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta seitsemän päivää aikaisemmin ja ladannut tarvittavat asiakirjat vahvistusta varten, mutta ei ollut saanut vastausta kasinolta. Chat-tuki oli maininnut kolmen päivän käsittelyajan, joka oli sittemmin kulunut ilman vahvistusta tai toimenpiteitä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin, mikä oli estänyt asian jatkotutkinnan. Saksalainen pelaaja oli sulkenut pelitilinsä Nova Jackpotissa peliriippuvuuden vuoksi ja avasi myöhemmin tilin Roby Casinolle häviten noin euroa.

Useista tuen antamista vakuutuksista huolimatta yhtäkään kolmesta nostopyynnöstä ei ollut käsitelty seitsemän päivän odotuksen jälkeen. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että rahat oli nyt maksettu. Valitus merkittiin järjestelmässä "ratkaistuksi", ja pelaajaa rohkaistiin ottamaan yhteyttä tarvittaessa tulevaan apuun.

On hyvä asia, että lisää pelirahaa on napattavissa kuitenkin 200 € asti. Kierrätyskin toimii vastaavalla tyylillä kuin taustatiimin muilla bookkereilla. Kannattaa silti pitää mielessä, että osa pelaajista voi saada eston ottaa kuin yhden taustatiimin bookkereiden bonuspaketeista. Mahdollisia kysymyksiä tai ongelmatilanteita varten Roby Casino tarjoaa asiantuntevaa asiakaspalvelua 24/7 live-chatin kautta sekä sähköpostin () välityksellä. Kommunikointi tukitiimin kanssa hoidetaan ensisijaisesti englanniksi, mutta toisinaan palvelua voi olla tarjolla muillakin kielillä, kuten suomeksi vähintäänkin käännöstyökalun avulla. Tukitiimin tarjoaman avun ohella sivun “Ohjekeskus” -osioon on myös koottu valmiita tiivistettyjä vastauksia useimmin kysytyille kysymyksille, joista voi niin ikään olla apua.

Paysafe kuitenkin säilytti tapahtumat vain yhden kuukauden, joten hän ei voinut toimittaa robycasino.fi/ pyydettyjä tietoja. Pelaaja menetti kaikki rahansa ja pyysi lopettamaan valituksen, mikä tehtiin hänen nimenomaisen pyyntönsä mukaisesti. Roby Casinon verkkosivuston mobiiliversio on mukautettu täydellisesti laitteisiin, joissa on pienet näytöt, ja se tarjoaa sujuvan navigoinnin ja pääsyn kaikkiin peleihin ja ominaisuuksiin.

Valitustiimi myönsi hänen turhautuneisuutensa, mutta selitti, että he eivät voineet pakottaa kasinoa myöntämään bonuksia tai rankaisemaan niitä siitä, että he eivät antaneet niitä. Koska hän oli jo panostanut talletettuun summaan, valitus lopetettiin ilman, että ryhdyttiin jatkotoimiin. Roby Casinon turnaukset tarjoavat loistavan mahdollisuuden kilpailla suurista palkinnoista.